Les droits du passager aérien

La majorité des vols se passent sans difficulté, fort heureusement. Mais lorsque cela arrive, autant y être préparé(e). Les problèmes peuvent surgir au sol (perte de bagages ou valise expédiée vers une autre destination) ou au moment de l’embarquement par exemple. Vous n’avez peut-être jamais entendu parler de la convention de Varsovie. Elle date pourtant … Lire la suite Les droits du passager aérien